Analise se o problema não está apenas no seu dispositivo.
Cheque outros aparelhos da casa conectados à mesma internet que você está usando e, caso ela esteja funcionando mal apenas em um dispositivo, talvez seja a hora de o levar a um técnico, mexer em suas configurações ou trocar de vez o aparelho;
Verifique se existem downloads em andamento.
Quando o consumo de banda larga é focado em um download, geralmente a internet do restante da casa tende a ficar lenta. Caso sua atividade seja uma prioridade, talvez seja necessário pausar o download. Prefira deixar downloads pesados para serem efetuados na parte da noite;
Outra dica para saber como resolver problemas de internet é conferir a potência de seu roteador.
Se sua internet tiver muitos megas, o problema pode realmente estar em seu roteador. Trocá-lo, instalar um repetidor de sinais ou adicionar uma antena extra em seu aparelho podem ser as soluções mais simples;
Confira a segurança de sua senha.
Muitas vezes, sem sabermos, os vizinhos e pessoas ao redor podem estar usando nossa internet através de uma senha muito fácil de ser descoberta, seja por adivinhação ou pelo uso de hacks. Troque a senha constantemente ou use uma “difícil” de ser roubada.
Resolver problemas de internet é simples com essas dicas práticas e que podem ser executadas por qualquer um.